Pädagogische und Management-Tech­niken

Kommunikations­kom­pe­tenz und -verhalten

Führungsverhalten und Organisation

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

Organisationskultur und Ethik

Ausführliche Ermitt­lungs­gespräche

Bildungsbedarfs­er­mitt­lung

Teilnehmerorientierte Erwartungsinventur

Rolleninventur für Schlüsselrollen

Konfrontationskonferenz mit Erfolgs­kon­trolle

Kundenbefragung mit quan­ti­tativer und qua­litativer Aus­wertung

Mitarbeiter- und Kun­den­befragung mit quan­ti­tativer und qualita­ti­ver Aus­wertung

Konzeption von Trainings- und Bildungs­maßnahmen

Konzeption päda­go­gisch-psychologisch adäquater Technikein­führung

Konzeption von situati­ons­adäquaten Verhal­tens­trainings und Semi­naren

Fallbezogene Super­vision

Methodische Unterstützung in Ein­füh­rungs­prozessen

Beratung von OE-Grup­pen

Fall-Super­vision

Coaching von Füh­rungs­kräften

Konzeption von Kam­pag­nen

Begleitung der Medien­arbeit

Qualifizierte Risikokommuni-kation als Bedingung optimierter Krisenkommunikation

Prozessbegleitung von Ablöseprozessen in Führungs­po­sition­en

Coached by philo­so­phy?!

WS für Mitglieder von Auswahl­gremien zur Erarbeitung trans­paren­ter Ziele, Profile und operatio­na­ler Kriterien

WS Beurteilungs­system

WS qualitäts­orientier­te Produktdefinition und -steuerung

WS Er­arbeitung von Regeln und Verfahren der Kom­munikation

Moderierte Einführung von Formen und Instru­menten der (teil-autono­men) Gruppen­ar­beit

WS Implementie­rung von Kontrakt­ma­na­ge­ment, Zielverein­ba­rung und Controlling

WS Zielvereinbarung i. d. Personalentwicklung

WS zielorientierte Projekt­planung

WS Wissensmanage­ment

WS Fach-Controlling

WS Contracting out - Qualifikation der Auftrag-nehmer

WS Kunden-Beteiligungs­ver­fahren und Einzel-maßnahmen

WS Leitbildentwicklung durch kooperative Identi­fi­zie­rung von Wer­ten, Nor­men und Lei­stungen

WS Ethik der Ver­än­derung

Training von Trainer(in­ne)n und Dozent(inn)en

Lernzielbestimmung und Pla­nung ar­beits­platz­be­zogener Bil­dungs­maß­nah­men

Analyse und Training persön­lichen Arbeits­stils - Self-Management

Kom­muni­kations­grund­lagen und Freie Rede

Techniken / Stra­te­gi­en der Gesprächs­füh­rung

Beratungsgespräch

Verhandlungstechniken

Kommunikation in Pu­bli­kums­bereichen

Moderations- und Visu­ali­sierungs­techniken

Konferenzmanagement

Vortrag / Präsen­ta­tion

Führungsrolle und Füh­rungs­ver­halten

Zielfindung und Ziel­ver­einbarung

Organisationsentwick­lung als Aufgabe

Motivation, Beurteilung und För­de­rung

Konfliktanalyse und -bearbeitung

Modulare Seminare für Nach­wuchskräfte

Öffentlichkeitsarbeit unserer Organisation

Welche Sprache spre­chen, welche Sprachen verstehen wir und unse­re Kunden?

Kundenorientierung schafft Identität

Andere Kulturen (und Organi­sa­tionen) verste­hen und mit ihnen um­gehen

Wie individualistisch kön­nen wir und wie re­lativistisch kann unsere Moral sein?